A LGPD e o Labirinto da Transparência: Quando a Proteção de Dados se Torna um Obstáculo
Entenda como a LGPD pode dificultar o acesso a informações essenciais e o que isso significa para a sociedade.
Recentemente, um caso emblemático exemplificou essa situação. Uma aposentada, ao tentar acessar informações sobre seu benefício, se deparou com um muro de resistência. Em vez de obter apoio, ela foi bombardeada com justificativas baseadas na LGPD, que a deixaram sem respostas e com a sensação de que seus direitos estavam sendo desrespeitados. Essa situação levanta um ponto crucial: a proteção de dados não deve se sobrepor ao direito à informação, especialmente quando se trata de informações que afetam diretamente a vida do cidadão.
O embate entre proteção de dados e transparência é um tema recorrente nas discussões sobre a LGPD. O artigo 23 da lei permite que o Poder Público trate dados pessoais para cumprir obrigações legais, mas a aplicação dessa norma muitas vezes é negligenciada. Em vez de promover a transparência, algumas instituições interpretam a legislação de maneira excessivamente cautelosa, tarjando informações que deveriam ser públicas e dificultando a fiscalização e o controle social.
Ademais, o sentimento de impotência diante da burocracia é palpável. A dificuldade em obter informações, mesmo com base em solicitações legítimas, gera um clima de desconfiança e insatisfação. A sensação de que as instituições estão mais preocupadas em se proteger de possíveis penalidades do que em servir ao público é um desafio que precisa ser enfrentado. Quando a proteção de dados se transforma em uma barreira ao acesso à informação, a democracia e a cidadania são as maiores perdedoras.
Assim, é vital que a discussão sobre a LGPD não se restrinja a um debate técnico sobre compliance, mas que também aborde questões éticas e sociais. Precisamos de uma legislação que equilibre a proteção de dados com a necessidade de transparência, garantindo que os cidadãos possam exercer seus direitos sem enfrentar labirintos burocráticos. Afinal, a verdadeira proteção de dados deve caminhar lado a lado com a promoção da transparência e do acesso à informação.